Klachtenregeling
Heeft u een klacht over De Friesland?
U kunt uw klacht online indienen
Onze klachtencoördinator neemt uw klacht in behandeling. Binnen zes weken behandelen we uw klacht. Neemt de behandeling meer tijd in beslag, dan laten we het u weten.
Heeft u een klacht over onze formulieren?
Vindt u dat één van onze formulieren overbodig of te ingewikkeld is? U kunt bij de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) een klacht indienen.
