Personenalarmering
Vergoeding 2025

Met personenalarmering (persoonlijke alarmeringsapparatuur) schakel je in een noodgeval snel hulp in. Bijvoorbeeld als je gevallen bent. Via een alarmknop maak je verbinding met een alarmcentrale. De alarmcentrale schakelt hulp voor je in. In minder ernstige situaties neemt de alarmcentrale contact op met de contactpersonen die aan je personenalarmering zijn gekoppeld. Zij komen dan bij je langs om te horen of er hulp nodig is. Soms is er niemand in je privéomgeving beschikbaar om hulp te bieden. Dan komt er een hulpverlener van een door ons gecontracteerde thuiszorginstelling langs. Dit noemen we professionele opvolging (zonder medische noodzaak).

Bekijk de vergoedingen van 2024
Verzekerd bij ons?
Log in met DigiD en bekijk je vergoeding.

Vergoeding en voorwaarden

Kies je pakket en bekijk de vergoedingen en voorwaarden die bij het pakket horen.

Vergoeding en voorwaarden

Opbouw vergoeding

Basisverzekering

100%

Eigen risico U betaalt geen eigen risico

Maak je gebruik van een niet gecontracteerde zorgverlener? Dan betaal je wel eigen risico.

Collectiviteitsvoordeel Bekijk of je een extra vergoeding krijgt uit jouw collectief.

De vergoeding is voor mensen die:

  • terminaal zijn
  • Parkinson, MS of ALS hebben
  • door gezondheidsproblemen het risico lopen om in een noodsituatie terecht te komen

Wat krijg je vergoed?

  • een draagbaar en zelfstandig te bedienen alarm
  • installatie en instructie bij je thuis
  • onderhoud, reparatie of vervanging (bij defect) van de apparatuur

Wat krijg je niet vergoed?

  • abonnement op de 24/7 alarmcentrale (wordt alleen vanuit de AV Frieso Compleet vergoed)
  • abonnement op professionele achterwacht
  • alarmeringsapparatuur voor sociale veiligheid
  • een alarmbelmat
  • een nieuw halskoord
  • een sleutelkastje buiten
  • een testkastje binnen
  • epi-alarm
  • kosten van verplaatsing van de alarmeringsapparatuur (verhuizing)
  • telefoonkosten voor bellen naar de alarmcentrale
  • technisch service abonnement (je kunt dit optioneel afsluiten)

Je krijgt een bruikleenhulpmiddel vergoed bij een gecontracteerde zorgverlener

Voor enkele hulpmiddelen geldt dat deze in bruikleen worden verstrekt. In het Reglement Hulpmiddelenzorg is aangegeven om welke hulpmiddelen het gaat. Hulpmiddelen worden alleen in bruikleen verstrekt door leveranciers waarmee De Friesland hiervoor een overeenkomst heeft gesloten.

Je vindt onze gecontracteerde zorgverleners in de Zorgzoeker.

Je krijgt een hulpmiddel in eigendom vergoed bij een niet-gecontracteerde zorgverlener

Voor verstrekking van een hulpmiddel in bruikleen kun je niet terecht bij een niet-gecontracteerde leverancier. Mocht je een bruikleenhulpmiddel in eigendom willen aanschaffen bij een niet-gecontracteerde leverancier, dan is in het Reglement Hulpmiddelenzorg aangegeven hoe wij in dat geval je vergoeding berekenen. In een aantal gevallen ben je een eigen bijdrage verschuldigd. Als dit het geval is, staat dat vermeld in het reglement.

Kijk voor meer informatie op onze pagina over niet-gecontracteerde zorg.

Je hebt soms een voorschrift nodig

Als je naar een niet-gecontracteerde leverancier gaat heb je een voorschrift nodig. De leverancier bepaalt of je recht hebt op vergoeding.

Je hebt soms toestemming nodig

Voor een niet-gecontracteerde leverancier moet je het aanvraagformulier persoonlijke alarmeringsapparatuur (pdf, 169 KB) invullen. Meestal vraagt je zorgverlener of leverancier de toestemming voor je aan. Bespreek dit met je leverancier.

Waar kun je heen voor vervanging of reparatie?

Neem contact op met de leverancier van je alarmering. Is je leverancier niet (meer) bij ons gecontracteerd? Neem dan contact op met een door De Friesland gecontracteerde leverancier of vraag toestemming bij ons aan.

Vergoeding en voorwaarden

Personenalarmering wordt niet vergoed vanuit de AV Instap

Vergoeding en voorwaarden

Personenalarmering wordt niet vergoed vanuit de AV Budget

Vergoeding en voorwaarden

Personenalarmering wordt niet vergoed vanuit de AV Standaard

Vergoeding en voorwaarden

Personenalarmering wordt niet vergoed vanuit de AV Extra

Vergoeding en voorwaarden

Personenalarmering wordt niet vergoed vanuit de AV Optimaal

Vergoeding en voorwaarden

Opbouw vergoeding

Basisverzekering

100%

AV Frieso Compleet

volledige vergoeding van abonnementskosten medische alarmering

Eigen risico U betaalt geen eigen risico

Maak je gebruik van een niet gecontracteerde zorgverlener? Dan betaal je wel eigen risico.

Collectiviteitsvoordeel Bekijk of je een extra vergoeding krijgt uit jouw collectief.

De vergoeding is voor mensen die:

  • terminaal zijn
  • Parkinson, MS of ALS hebben
  • door gezondheidsproblemen het risico lopen om in een noodsituatie terecht te komen

Wat krijg je vergoed?

  • een draagbaar en zelfstandig te bedienen alarm
  • installatie en instructie bij je thuis
  • onderhoud, reparatie of vervanging (bij defect) van de apparatuur

Wat krijg je niet vergoed?

  • abonnement op de 24/7 alarmcentrale (wordt alleen vanuit de AV Frieso Compleet vergoed)
  • abonnement op professionele achterwacht
  • alarmeringsapparatuur voor sociale veiligheid
  • een alarmbelmat
  • een nieuw halskoord
  • een sleutelkastje buiten
  • een testkastje binnen
  • epi-alarm
  • kosten van verplaatsing van de alarmeringsapparatuur (verhuizing)
  • telefoonkosten voor bellen naar de alarmcentrale
  • technisch service abonnement (je kunt dit optioneel afsluiten)

Je krijgt een bruikleenhulpmiddel vergoed bij een gecontracteerde zorgverlener

Voor enkele hulpmiddelen geldt dat deze in bruikleen worden verstrekt. In het Reglement Hulpmiddelenzorg is aangegeven om welke hulpmiddelen het gaat. Hulpmiddelen worden alleen in bruikleen verstrekt door leveranciers waarmee De Friesland hiervoor een overeenkomst heeft gesloten.

Je vindt onze gecontracteerde zorgverleners in de Zorgzoeker.

Je krijgt een hulpmiddel in eigendom vergoed bij een niet-gecontracteerde zorgverlener

Voor verstrekking van een hulpmiddel in bruikleen kun je niet terecht bij een niet-gecontracteerde leverancier. Mocht je een bruikleenhulpmiddel in eigendom willen aanschaffen bij een niet-gecontracteerde leverancier, dan is in het Reglement Hulpmiddelenzorg aangegeven hoe wij in dat geval je vergoeding berekenen. In een aantal gevallen ben je een eigen bijdrage verschuldigd. Als dit het geval is, staat dat vermeld in het reglement.

Kijk voor meer informatie op onze pagina over niet-gecontracteerde zorg.

Je hebt soms een voorschrift nodig

Als je naar een niet-gecontracteerde leverancier gaat heb je een voorschrift nodig. De leverancier bepaalt of je recht hebt op vergoeding.

Je hebt soms toestemming nodig

Voor een niet-gecontracteerde leverancier moet je het aanvraagformulier persoonlijke alarmeringsapparatuur (pdf, 169 KB) invullen. Meestal vraagt je zorgverlener of leverancier de toestemming voor je aan. Bespreek dit met je leverancier.

Waar kun je heen voor vervanging of reparatie?

Neem contact op met de leverancier van je alarmering. Is je leverancier niet (meer) bij ons gecontracteerd? Neem dan contact op met een door De Friesland gecontracteerde leverancier of vraag toestemming bij ons aan.

Heb je een vraag?

(058) 291 31 31

Maandag t/m vrijdag: 08.30-17.00 uur.


Of chat met ons via De Friesland App:

8.7 in het Klanttevredenheidsonderzoek
611.000 klanten gingen jou voor
Logo Independer met cijfer 8.3 in het midden Klantwaardering op Independer