Verpleging en verzorging in uw eigen omgeving
Vergoeding 2022

Zorg aan huis (thuiszorg) krijgen? Dit kan een verpleegkundige of verzorgende doen. U krijgt bijvoorbeeld hulp bij het aankleden en douchen. En met het geven van injecties en wondverzorging. Ook casemanagement dementie valt onder deze zorg.

Bekijk de vergoedingen van 2025
Verzekerd bij ons?
Log in met DigiD en bekijk je vergoeding.

Vergoeding en voorwaarden

Kies je pakket en bekijk de vergoedingen en voorwaarden die bij het pakket horen.

Vergoeding en voorwaarden

Opbouw vergoeding

Basisverzekering 100%
Eigen risico U betaalt geen eigen risico

Wat krijgt u vergoed?

  • De zorg moet noodzakelijk zijn in verband met de behoefte aan of een hoog risico op geneeskundige zorg uit de basisverzekering, met uitzondering van kraamzorg. Ook coördineren, signaleren, coachen (bijvoorbeeld ondersteuning bij zelfmanagement) en preventie zijn onderdeel van deze zorg. 
  • Ook palliatieve terminale zorg (zorg in de laatste levensfase) maakt deel uit van deze zorg.
  • Voor kinderen tot 18 jaar kan verpleging en verzorging ook geleverd worden in een medisch kinderdagverblijf of verpleegkundig kinderzorghuis.

U kunt ook kiezen voor een persoonsgebonden budget (pgb) voor verpleging en verzorging. In dat geval koopt u zelf de benodigde zorg in en vergoeden wij achteraf de kosten van de zorg. Hieraan zijn echter wel bepaalde voorwaarden verbonden. Deze vindt u in het Reglement PGB Verpleging en Verzorging.

Wat krijgt u niet vergoed?

U heeft geen recht op verzorging als u jonger dan 18 jaar bent, tenzij u verzorging nodig heeft vanwege complexe lichamelijke problematiek of een lichamelijke handicap, waarbij behoefte bestaat aan permanent toezicht, of 24 uur per dag zorg in de nabijheid beschikbaar moet zijn die in ieder geval bestaat uit een of meer specifieke verpleegkundige handelingen. Dit noemen we medische kindzorg.

Waar kunt u terecht?

U kunt terecht bij een verpleegkundige of een verzorgende werkzaam voor een instelling die op grond van de Wet Toelating Zorginstellingen (WTZi) is toegelaten voor het leveren van persoonlijke verzorging en verpleging. Een verzorgende mag alleen persoonlijk en oproepbare verzorging verlenen.

U krijgt volledige vergoeding bij een gecontracteerde zorgverlener

Als u gebruikmaakt van een gecontracteerde zorgaanbieder worden de kosten volledig vergoed.

U vindt onze gecontracteerde zorgverleners in de Zorgzoeker

U krijgt minder vergoed bij een niet-gecontracteerde zorgverlener

Als u in de basisverzekering gebruikmaakt van een niet-gecontracteerde zorgaanbieder kunt u in uw voorwaarden van de basisverzekering nalezen op welke vergoeding u recht heeft.

Kijk voor meer informatie op onze pagina over niet-gecontracteerde zorg

U heeft soms toestemming nodig

Als u verpleging en verzorging wilt ontvangen van een zorgaanbieder waarmee wij geen contract hebben, moeten wij hier voorafgaand aan de zorg toestemming voor hebben verleend. Ga naar het aanvraagformulier toestemming voor wijkverpleging. Op uw verzoek kunnen wij u dit formulier ook toesturen. Heeft u een vraag? U kunt ons bellen via (058) 291 38 27.

U heeft geen verwijzing nodig

Voor deze zorg is geen verwijzing van een arts nodig, u mag hier rechtstreeks gebruik van maken.

Indicatie verpleging en verzorging
Een indicatie dient, ook als u gebruikmaakt van een pgb, te worden gesteld door:

  • minimaal een BIG-geregistreerde HBO-verpleegkundige of;
  • een verpleegkundig specialist op basis van het hiervoor opgestelde normenkader van Verpleegkundigen & Verzorgenden Nederland (V&VN) en het Begrippenkader Indicatieproces die;
  • werkzaam is voor een instelling die op grond van de Wet Toelating Zorginstellingen (WTZi) is toegelaten voor het leveren van persoonlijke verzorging en verpleging. 

Wij accepteren geen indicatie van een indicerende die niet aan deze voorwaarden voldoet.

Indicatie bij medische kindzorg
Als het om medische kindzorg gaat dan dient de indicerende een:

  • HBO-kinderverpleegkundige of;
  • verpleegkundig specialist met opleiding tot kinderverpleegkunde te zijn die;
  • werkzaam is een zorgverlener die is aangesloten bij de Branchevereniging Intensieve Kindzorg (BINKZ).

Wij accepteren geen indicatie van een indicerende die niet aan deze voorwaarden voldoet.

Casemanagement bij dementie

Wanneer u de diagnose dementie heeft en verschillende soorten zorg en ondersteuning nodig heeft, kan iemand nodig zijn die dat coördineert (casemanager). De verpleegkundige die de indicatiestelling doet, bepaalt samen met u en/of uw naaste en uw behandelend arts of casemanagement dementie nodig is. Deze zorg is onderdeel van Verpleging en verzorging zonder verblijf.

Zelfredzaamheid (samen met uw eigen netwerk) is het uitgangspunt van het Normenkader

Onder netwerk moet volgens het Begrippenkader van de V&VN worden verstaan: naasten en mantelzorgers, zoals partners, kinderen, huisgenoten, familie en vrienden van u als zorgvrager. Daarom zal de wijkverpleegkundige bij de indicatiestelling zorgvuldig afwegen wat u en uw netwerk zelf kunnen oplossen. Dit betekent dat de indicatiesteller onder andere uw netwerk in kaart brengt en afweegt welke zorg op grond van belasting en belastbaarheid redelijkerwijs van hen verwacht mag worden. De zorg die redelijkerwijs van hen verwacht mag worden, mag in de indicatie voor wijkverpleging niet meegenomen worden. De afweging die de
indicatiesteller daarbij maakt, moet in de indicatie worden opgenomen.

Verzoek voor aanvullende informatie

Heeft u een verzoek voor aanvullende informatie van ons gekregen? Deze informatie kunt u snel en makkelijk online bij ons indienen met het formulier voor aanvullende informatie wijkverpleging.

Vergoeding en voorwaarden

Opbouw vergoeding

Basisverzekering 100% 
AV Instap geen extra vergoeding
Eigen risico U betaalt geen eigen risico

Wat krijgt u vergoed?

  • De zorg moet noodzakelijk zijn in verband met de behoefte aan of een hoog risico op geneeskundige zorg uit de basisverzekering, met uitzondering van kraamzorg. Ook coördineren, signaleren, coachen (bijvoorbeeld ondersteuning bij zelfmanagement) en preventie zijn onderdeel van deze zorg. 
  • Ook palliatieve terminale zorg (zorg in de laatste levensfase) maakt deel uit van deze zorg.
  • Voor kinderen tot 18 jaar kan verpleging en verzorging ook geleverd worden in een medisch kinderdagverblijf of verpleegkundig kinderzorghuis.

U kunt ook kiezen voor een persoonsgebonden budget (pgb) voor verpleging en verzorging. In dat geval koopt u zelf de benodigde zorg in en vergoeden wij achteraf de kosten van de zorg. Hieraan zijn echter wel bepaalde voorwaarden verbonden. Deze vindt u in het Reglement PGB Verpleging en Verzorging.

Wat krijgt u niet vergoed?

U heeft geen recht op verzorging als u jonger dan 18 jaar bent, tenzij u verzorging nodig heeft vanwege complexe lichamelijke problematiek of een lichamelijke handicap, waarbij behoefte bestaat aan permanent toezicht, of 24 uur per dag zorg in de nabijheid beschikbaar moet zijn die in ieder geval bestaat uit een of meer specifieke verpleegkundige handelingen. Dit noemen we medische kindzorg.

Waar kunt u terecht?

U kunt terecht bij een verpleegkundige of een verzorgende werkzaam voor een instelling die op grond van de Wet Toelating Zorginstellingen (WTZi) is toegelaten voor het leveren van persoonlijke verzorging en verpleging. Een verzorgende mag alleen persoonlijk en oproepbare verzorging verlenen.

U krijgt volledige vergoeding bij een gecontracteerde zorgverlener

Als u gebruikmaakt van een gecontracteerde zorgaanbieder worden de kosten volledig vergoed.

U vindt onze gecontracteerde zorgverleners in de Zorgzoeker

U krijgt minder vergoed bij een niet-gecontracteerde zorgverlener

Als u in de basisverzekering gebruikmaakt van een niet-gecontracteerde zorgaanbieder kunt u in uw voorwaarden van de basisverzekering nalezen op welke vergoeding u recht heeft.

Kijk voor meer informatie op onze pagina over niet-gecontracteerde zorg

U heeft soms toestemming nodig

Als u verpleging en verzorging wilt ontvangen van een zorgaanbieder waarmee wij geen contract hebben, moeten wij hier voorafgaand aan de zorg toestemming voor hebben verleend. Ga naar het aanvraagformulier toestemming voor wijkverpleging. Op uw verzoek kunnen wij u dit formulier ook toesturen. Heeft u een vraag? U kunt ons bellen via (058) 291 38 27.

U heeft geen verwijzing nodig

Voor deze zorg is geen verwijzing van een arts nodig, u mag hier rechtstreeks gebruik van maken.

Indicatie verpleging en verzorging
Een indicatie dient, ook als u gebruikmaakt van een pgb, te worden gesteld door:

  • minimaal een BIG-geregistreerde HBO-verpleegkundige of;
  • een verpleegkundig specialist op basis van het hiervoor opgestelde normenkader van Verpleegkundigen & Verzorgenden Nederland (V&VN) en het Begrippenkader Indicatieproces die;
  • werkzaam is voor een instelling die op grond van de Wet Toelating Zorginstellingen (WTZi) is toegelaten voor het leveren van persoonlijke verzorging en verpleging. 

Wij accepteren geen indicatie van een indicerende die niet aan deze voorwaarden voldoet.

Indicatie bij medische kindzorg
Als het om medische kindzorg gaat dan dient de indicerende een:

  • HBO-kinderverpleegkundige of;
  • verpleegkundig specialist met opleiding tot kinderverpleegkunde te zijn die;
  • werkzaam is een zorgverlener die is aangesloten bij de Branchevereniging Intensieve Kindzorg (BINKZ).

Wij accepteren geen indicatie van een indicerende die niet aan deze voorwaarden voldoet.

Casemanagement bij dementie

Wanneer u de diagnose dementie heeft en verschillende soorten zorg en ondersteuning nodig heeft, kan iemand nodig zijn die dat coördineert (casemanager). De verpleegkundige die de indicatiestelling doet, bepaalt samen met u en/of uw naaste en uw behandelend arts of casemanagement dementie nodig is. Deze zorg is onderdeel van Verpleging en verzorging zonder verblijf.

Zelfredzaamheid (samen met uw eigen netwerk) is het uitgangspunt van het Normenkader

Onder netwerk moet volgens het Begrippenkader van de V&VN worden verstaan: naasten en mantelzorgers, zoals partners, kinderen, huisgenoten, familie en vrienden van u als zorgvrager. Daarom zal de wijkverpleegkundige bij de indicatiestelling zorgvuldig afwegen wat u en uw netwerk zelf kunnen oplossen. Dit betekent dat de indicatiesteller onder andere uw netwerk in kaart brengt en afweegt welke zorg op grond van belasting en belastbaarheid redelijkerwijs van hen verwacht mag worden. De zorg die redelijkerwijs van hen verwacht mag worden, mag in de indicatie voor wijkverpleging niet meegenomen worden. De afweging die de
indicatiesteller daarbij maakt, moet in de indicatie worden opgenomen.

Verzoek voor aanvullende informatie

Heeft u een verzoek voor aanvullende informatie van ons gekregen? Deze informatie kunt u snel en makkelijk online bij ons indienen met het formulier voor aanvullende informatie wijkverpleging.

Vergoeding en voorwaarden

Opbouw vergoeding

Basisverzekering 100%
AV Opstap geen extra vergoeding
Eigen risico U betaalt geen eigen risico

Wat krijgt u vergoed?

  • De zorg moet noodzakelijk zijn in verband met de behoefte aan of een hoog risico op geneeskundige zorg uit de basisverzekering, met uitzondering van kraamzorg. Ook coördineren, signaleren, coachen (bijvoorbeeld ondersteuning bij zelfmanagement) en preventie zijn onderdeel van deze zorg. 
  • Ook palliatieve terminale zorg (zorg in de laatste levensfase) maakt deel uit van deze zorg.
  • Voor kinderen tot 18 jaar kan verpleging en verzorging ook geleverd worden in een medisch kinderdagverblijf of verpleegkundig kinderzorghuis.

U kunt ook kiezen voor een persoonsgebonden budget (pgb) voor verpleging en verzorging. In dat geval koopt u zelf de benodigde zorg in en vergoeden wij achteraf de kosten van de zorg. Hieraan zijn echter wel bepaalde voorwaarden verbonden. Deze vindt u in het Reglement PGB Verpleging en Verzorging.

Wat krijgt u niet vergoed?

U heeft geen recht op verzorging als u jonger dan 18 jaar bent, tenzij u verzorging nodig heeft vanwege complexe lichamelijke problematiek of een lichamelijke handicap, waarbij behoefte bestaat aan permanent toezicht, of 24 uur per dag zorg in de nabijheid beschikbaar moet zijn die in ieder geval bestaat uit een of meer specifieke verpleegkundige handelingen. Dit noemen we medische kindzorg.

Waar kunt u terecht?

U kunt terecht bij een verpleegkundige of een verzorgende werkzaam voor een instelling die op grond van de Wet Toelating Zorginstellingen (WTZi) is toegelaten voor het leveren van persoonlijke verzorging en verpleging. Een verzorgende mag alleen persoonlijk en oproepbare verzorging verlenen.

U krijgt volledige vergoeding bij een gecontracteerde zorgverlener

Als u gebruikmaakt van een gecontracteerde zorgaanbieder worden de kosten volledig vergoed.

U vindt onze gecontracteerde zorgverleners in de Zorgzoeker

U krijgt minder vergoed bij een niet-gecontracteerde zorgverlener

Als u in de basisverzekering gebruikmaakt van een niet-gecontracteerde zorgaanbieder kunt u in uw voorwaarden van de basisverzekering nalezen op welke vergoeding u recht heeft.

Kijk voor meer informatie op onze pagina over niet-gecontracteerde zorg

U heeft soms toestemming nodig

Als u verpleging en verzorging wilt ontvangen van een zorgaanbieder waarmee wij geen contract hebben, moeten wij hier voorafgaand aan de zorg toestemming voor hebben verleend. Ga naar het aanvraagformulier toestemming voor wijkverpleging. Op uw verzoek kunnen wij u dit formulier ook toesturen. Heeft u een vraag? U kunt ons bellen via (058) 291 38 27.

U heeft geen verwijzing nodig

Voor deze zorg is geen verwijzing van een arts nodig, u mag hier rechtstreeks gebruik van maken.

Indicatie verpleging en verzorging
Een indicatie dient, ook als u gebruikmaakt van een pgb, te worden gesteld door:

  • minimaal een BIG-geregistreerde HBO-verpleegkundige of;
  • een verpleegkundig specialist op basis van het hiervoor opgestelde normenkader van Verpleegkundigen & Verzorgenden Nederland (V&VN) en het Begrippenkader Indicatieproces die;
  • werkzaam is voor een instelling die op grond van de Wet Toelating Zorginstellingen (WTZi) is toegelaten voor het leveren van persoonlijke verzorging en verpleging. 

Wij accepteren geen indicatie van een indicerende die niet aan deze voorwaarden voldoet.

Indicatie bij medische kindzorg
Als het om medische kindzorg gaat dan dient de indicerende een:

  • HBO-kinderverpleegkundige of;
  • verpleegkundig specialist met opleiding tot kinderverpleegkunde te zijn die;
  • werkzaam is een zorgverlener die is aangesloten bij de Branchevereniging Intensieve Kindzorg (BINKZ).

Wij accepteren geen indicatie van een indicerende die niet aan deze voorwaarden voldoet.

Casemanagement bij dementie

Wanneer u de diagnose dementie heeft en verschillende soorten zorg en ondersteuning nodig heeft, kan iemand nodig zijn die dat coördineert (casemanager). De verpleegkundige die de indicatiestelling doet, bepaalt samen met u en/of uw naaste en uw behandelend arts of casemanagement dementie nodig is. Deze zorg is onderdeel van Verpleging en verzorging zonder verblijf.

Zelfredzaamheid (samen met uw eigen netwerk) is het uitgangspunt van het Normenkader

Onder netwerk moet volgens het Begrippenkader van de V&VN worden verstaan: naasten en mantelzorgers, zoals partners, kinderen, huisgenoten, familie en vrienden van u als zorgvrager. Daarom zal de wijkverpleegkundige bij de indicatiestelling zorgvuldig afwegen wat u en uw netwerk zelf kunnen oplossen. Dit betekent dat de indicatiesteller onder andere uw netwerk in kaart brengt en afweegt welke zorg op grond van belasting en belastbaarheid redelijkerwijs van hen verwacht mag worden. De zorg die redelijkerwijs van hen verwacht mag worden, mag in de indicatie voor wijkverpleging niet meegenomen worden. De afweging die de
indicatiesteller daarbij maakt, moet in de indicatie worden opgenomen.

Verzoek voor aanvullende informatie

Heeft u een verzoek voor aanvullende informatie van ons gekregen? Deze informatie kunt u snel en makkelijk online bij ons indienen met het formulier voor aanvullende informatie wijkverpleging.

Vergoeding en voorwaarden

Opbouw vergoeding

Basisverzekering 100%
AV Doorstap geen extra vergoeding
Eigen risico U betaalt geen eigen risico

Wat krijgt u vergoed?

  • De zorg moet noodzakelijk zijn in verband met de behoefte aan of een hoog risico op geneeskundige zorg uit de basisverzekering, met uitzondering van kraamzorg. Ook coördineren, signaleren, coachen (bijvoorbeeld ondersteuning bij zelfmanagement) en preventie zijn onderdeel van deze zorg. 
  • Ook palliatieve terminale zorg (zorg in de laatste levensfase) maakt deel uit van deze zorg.
  • Voor kinderen tot 18 jaar kan verpleging en verzorging ook geleverd worden in een medisch kinderdagverblijf of verpleegkundig kinderzorghuis.

U kunt ook kiezen voor een persoonsgebonden budget (pgb) voor verpleging en verzorging. In dat geval koopt u zelf de benodigde zorg in en vergoeden wij achteraf de kosten van de zorg. Hieraan zijn echter wel bepaalde voorwaarden verbonden. Deze vindt u in het Reglement PGB Verpleging en Verzorging.

Wat krijgt u niet vergoed?

U heeft geen recht op verzorging als u jonger dan 18 jaar bent, tenzij u verzorging nodig heeft vanwege complexe lichamelijke problematiek of een lichamelijke handicap, waarbij behoefte bestaat aan permanent toezicht, of 24 uur per dag zorg in de nabijheid beschikbaar moet zijn die in ieder geval bestaat uit een of meer specifieke verpleegkundige handelingen. Dit noemen we medische kindzorg.

Waar kunt u terecht?

U kunt terecht bij een verpleegkundige of een verzorgende werkzaam voor een instelling die op grond van de Wet Toelating Zorginstellingen (WTZi) is toegelaten voor het leveren van persoonlijke verzorging en verpleging. Een verzorgende mag alleen persoonlijk en oproepbare verzorging verlenen.

U krijgt volledige vergoeding bij een gecontracteerde zorgverlener

Als u gebruikmaakt van een gecontracteerde zorgaanbieder worden de kosten volledig vergoed.

U vindt onze gecontracteerde zorgverleners in de Zorgzoeker

U krijgt minder vergoed bij een niet-gecontracteerde zorgverlener

Als u in de basisverzekering gebruikmaakt van een niet-gecontracteerde zorgaanbieder kunt u in uw voorwaarden van de basisverzekering nalezen op welke vergoeding u recht heeft.

Kijk voor meer informatie op onze pagina over niet-gecontracteerde zorg

U heeft soms toestemming nodig

Als u verpleging en verzorging wilt ontvangen van een zorgaanbieder waarmee wij geen contract hebben, moeten wij hier voorafgaand aan de zorg toestemming voor hebben verleend. Ga naar het aanvraagformulier toestemming voor wijkverpleging. Op uw verzoek kunnen wij u dit formulier ook toesturen. Heeft u een vraag? U kunt ons bellen via (058) 291 38 27.

U heeft geen verwijzing nodig

Voor deze zorg is geen verwijzing van een arts nodig, u mag hier rechtstreeks gebruik van maken.

Indicatie verpleging en verzorging
Een indicatie dient, ook als u gebruikmaakt van een pgb, te worden gesteld door:

  • minimaal een BIG-geregistreerde HBO-verpleegkundige of;
  • een verpleegkundig specialist op basis van het hiervoor opgestelde normenkader van Verpleegkundigen & Verzorgenden Nederland (V&VN) en het Begrippenkader Indicatieproces die;
  • werkzaam is voor een instelling die op grond van de Wet Toelating Zorginstellingen (WTZi) is toegelaten voor het leveren van persoonlijke verzorging en verpleging. 

Wij accepteren geen indicatie van een indicerende die niet aan deze voorwaarden voldoet.

Indicatie bij medische kindzorg
Als het om medische kindzorg gaat dan dient de indicerende een:

  • HBO-kinderverpleegkundige of;
  • verpleegkundig specialist met opleiding tot kinderverpleegkunde te zijn die;
  • werkzaam is een zorgverlener die is aangesloten bij de Branchevereniging Intensieve Kindzorg (BINKZ).

Wij accepteren geen indicatie van een indicerende die niet aan deze voorwaarden voldoet.

Casemanagement bij dementie

Wanneer u de diagnose dementie heeft en verschillende soorten zorg en ondersteuning nodig heeft, kan iemand nodig zijn die dat coördineert (casemanager). De verpleegkundige die de indicatiestelling doet, bepaalt samen met u en/of uw naaste en uw behandelend arts of casemanagement dementie nodig is. Deze zorg is onderdeel van Verpleging en verzorging zonder verblijf.

Zelfredzaamheid (samen met uw eigen netwerk) is het uitgangspunt van het Normenkader

Onder netwerk moet volgens het Begrippenkader van de V&VN worden verstaan: naasten en mantelzorgers, zoals partners, kinderen, huisgenoten, familie en vrienden van u als zorgvrager. Daarom zal de wijkverpleegkundige bij de indicatiestelling zorgvuldig afwegen wat u en uw netwerk zelf kunnen oplossen. Dit betekent dat de indicatiesteller onder andere uw netwerk in kaart brengt en afweegt welke zorg op grond van belasting en belastbaarheid redelijkerwijs van hen verwacht mag worden. De zorg die redelijkerwijs van hen verwacht mag worden, mag in de indicatie voor wijkverpleging niet meegenomen worden. De afweging die de
indicatiesteller daarbij maakt, moet in de indicatie worden opgenomen.

Verzoek voor aanvullende informatie

Heeft u een verzoek voor aanvullende informatie van ons gekregen? Deze informatie kunt u snel en makkelijk online bij ons indienen met het formulier voor aanvullende informatie wijkverpleging.

Vergoeding en voorwaarden

Opbouw vergoeding

Basisverzekering 100%
AV Standaard geen extra vergoeding
Eigen risico U betaalt geen eigen risico

De AV Standaard bieden wij niet meer aan in combinatie met de Zelf Bewust Polis. Heeft u deze combinatie al? Dan kunt u deze nog wel blijven gebruiken.

Wat krijgt u vergoed?

  • De zorg moet noodzakelijk zijn in verband met de behoefte aan of een hoog risico op geneeskundige zorg uit de basisverzekering, met uitzondering van kraamzorg. Ook coördineren, signaleren, coachen (bijvoorbeeld ondersteuning bij zelfmanagement) en preventie zijn onderdeel van deze zorg. 
  • Ook palliatieve terminale zorg (zorg in de laatste levensfase) maakt deel uit van deze zorg.
  • Voor kinderen tot 18 jaar kan verpleging en verzorging ook geleverd worden in een medisch kinderdagverblijf of verpleegkundig kinderzorghuis.

U kunt ook kiezen voor een persoonsgebonden budget (pgb) voor verpleging en verzorging. In dat geval koopt u zelf de benodigde zorg in en vergoeden wij achteraf de kosten van de zorg. Hieraan zijn echter wel bepaalde voorwaarden verbonden. Deze vindt u in het Reglement PGB Verpleging en Verzorging.

Wat krijgt u niet vergoed?

U heeft geen recht op verzorging als u jonger dan 18 jaar bent, tenzij u verzorging nodig heeft vanwege complexe lichamelijke problematiek of een lichamelijke handicap, waarbij behoefte bestaat aan permanent toezicht, of 24 uur per dag zorg in de nabijheid beschikbaar moet zijn die in ieder geval bestaat uit een of meer specifieke verpleegkundige handelingen. Dit noemen we medische kindzorg.

Waar kunt u terecht?

U kunt terecht bij een verpleegkundige of een verzorgende werkzaam voor een instelling die op grond van de Wet Toelating Zorginstellingen (WTZi) is toegelaten voor het leveren van persoonlijke verzorging en verpleging. Een verzorgende mag alleen persoonlijk en oproepbare verzorging verlenen.

U krijgt volledige vergoeding bij een gecontracteerde zorgverlener

Als u gebruikmaakt van een gecontracteerde zorgaanbieder worden de kosten volledig vergoed.

U vindt onze gecontracteerde zorgverleners in de Zorgzoeker

U krijgt minder vergoed bij een niet-gecontracteerde zorgverlener

Als u in de basisverzekering gebruikmaakt van een niet-gecontracteerde zorgaanbieder kunt u in uw voorwaarden van de basisverzekering nalezen op welke vergoeding u recht heeft.

Kijk voor meer informatie op onze pagina over niet-gecontracteerde zorg

U heeft soms toestemming nodig

Als u verpleging en verzorging wilt ontvangen van een zorgaanbieder waarmee wij geen contract hebben, moeten wij hier voorafgaand aan de zorg toestemming voor hebben verleend. Ga naar het aanvraagformulier toestemming voor wijkverpleging. Op uw verzoek kunnen wij u dit formulier ook toesturen. Heeft u een vraag? U kunt ons bellen via (058) 291 38 27.

U heeft geen verwijzing nodig

Voor deze zorg is geen verwijzing van een arts nodig, u mag hier rechtstreeks gebruik van maken.

Indicatie verpleging en verzorging
Een indicatie dient, ook als u gebruikmaakt van een pgb, te worden gesteld door:

  • minimaal een BIG-geregistreerde HBO-verpleegkundige of;
  • een verpleegkundig specialist op basis van het hiervoor opgestelde normenkader van Verpleegkundigen & Verzorgenden Nederland (V&VN) en het Begrippenkader Indicatieproces die;
  • werkzaam is voor een instelling die op grond van de Wet Toelating Zorginstellingen (WTZi) is toegelaten voor het leveren van persoonlijke verzorging en verpleging. 

Wij accepteren geen indicatie van een indicerende die niet aan deze voorwaarden voldoet.

Indicatie bij medische kindzorg
Als het om medische kindzorg gaat dan dient de indicerende een:

  • HBO-kinderverpleegkundige of;
  • verpleegkundig specialist met opleiding tot kinderverpleegkunde te zijn die;
  • werkzaam is een zorgverlener die is aangesloten bij de Branchevereniging Intensieve Kindzorg (BINKZ).

Wij accepteren geen indicatie van een indicerende die niet aan deze voorwaarden voldoet.

Casemanagement bij dementie

Wanneer u de diagnose dementie heeft en verschillende soorten zorg en ondersteuning nodig heeft, kan iemand nodig zijn die dat coördineert (casemanager). De verpleegkundige die de indicatiestelling doet, bepaalt samen met u en/of uw naaste en uw behandelend arts of casemanagement dementie nodig is. Deze zorg is onderdeel van Verpleging en verzorging zonder verblijf.

Zelfredzaamheid (samen met uw eigen netwerk) is het uitgangspunt van het Normenkader

Onder netwerk moet volgens het Begrippenkader van de V&VN worden verstaan: naasten en mantelzorgers, zoals partners, kinderen, huisgenoten, familie en vrienden van u als zorgvrager. Daarom zal de wijkverpleegkundige bij de indicatiestelling zorgvuldig afwegen wat u en uw netwerk zelf kunnen oplossen. Dit betekent dat de indicatiesteller onder andere uw netwerk in kaart brengt en afweegt welke zorg op grond van belasting en belastbaarheid redelijkerwijs van hen verwacht mag worden. De zorg die redelijkerwijs van hen verwacht mag worden, mag in de indicatie voor wijkverpleging niet meegenomen worden. De afweging die de
indicatiesteller daarbij maakt, moet in de indicatie worden opgenomen.

Verzoek voor aanvullende informatie

Heeft u een verzoek voor aanvullende informatie van ons gekregen? Deze informatie kunt u snel en makkelijk online bij ons indienen met het formulier voor aanvullende informatie wijkverpleging.

Heb je een vraag?

(058) 291 31 31

Maandag t/m vrijdag: 08.30-17.00 uur.


Of chat met ons via De Friesland App:

8.7 in het Klanttevredenheidsonderzoek
611.000 klanten gingen jou voor
Logo Independer met cijfer 8.3 in het midden Klantwaardering op Independer