Reisschade door stroom- en/of computerstoring op het vliegveld?

Wij kunnen ons voorstellen dat je dan vragen hebt over je reis- en annuleringsverzekering. Wij hebben de antwoorden op de meest gestelde vragen over schade bij stroom- en/of computerstoring, voor je op een rij gezet.

Wil je jouw schade melden?

Je kunt jouw schade online bij ons melden. Bekijk hieronder de veelgestelde vragen of jouw schade gedekt is. Of bekijk alle voorwaarden van onze reis- en annuleringsverzekeringen.

Veelgestelde vragen schade door stroom- en/of computerstoring op het vliegveld

  • Deze situatie is niet verzekerd op je annuleringsverzekering.

Tip: bekijk altijd eerst de website van je reisorganisatie of luchtvaartmaatschappij. Zij kunnen je helpen.

  • Ja, in geval van vertraging van een vliegtuig tijdens de heenreis of bij aankomst op de vakantiebestemming is de vergoeding als volgt:
  • Bij een vertraging van 8 tot 20 uur geldt een vergoeding van één dag;
  • Bij 20 tot 32 uur geldt een vergoeding van twee dagen;
  • Bij meer dan 32 uur worden er drie dagen vergoed.
  • Met een stroom- en/of computerstoring krijg je geen vergoeding.

Als je een reisverzekering bij ons hebt afgesloten en in het buitenland op vakantie bent, vergoeden wij jouw extra reis- en verblijfskosten als de vertraging wordt veroorzaakt door een natuurramp of door een stakings-, stiptheids-, protest- of solidariteitsactie. 

  • Nee, dit is niet verzekerd op de reisverzekering.

Een annuleringsverzekering biedt wel dekking voor niet genoten reisdagen door reisvertraging.

  • Ja, de reisverzekering van De Friesland geeft recht op vergoeding van extra telefoonkosten. 

De maximum vergoeding voor telefoonkosten voor gesprekken met derden bedraagt € 250,-.

  • Ja, je reisverzekering blijft tijdens die periode gewoon geldig. Je bent verzekerd. Heb je een kortlopende reisverzekering? Dan hoef je voor deze extra dagen geen extra premie te betalen.

 

 

  • Ja, als je een De Friesland Kortlopende Reisverzekering hebt afgesloten, dan krijg je de betaalde premie terug.
  • Dit geldt niet als je een De Friesland Doorlopende Reisverzekering hebt.

 

 

8.7 in het Klanttevredenheidsonderzoek
584.000 klanten gingen jou voor
Independer score 8.2 Klantwaardering op Independer